高雄観光ホテル（以下，「当館」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）におけるプライバシー情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（プライバシー情報）

プライバシー情報のうち「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。 プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは，上記に定める「個人情報」以外のものをいい，ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品，ご覧になったページや履歴，ご利用日時，ご利用の方法，ご利用環境，郵便番号や性別，職業，年齢，などを指します。

第2条（プライバシー情報の収集方法）

当館は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や，決済に関する情報を当館の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

当館は，ユーザーについて，利用したサービス，購入した商品，閲覧したページ，検索した検索キーワード，利用日時，利用方法，利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態，利用に際しての各種設定情報なども含みます）ユーザーが当館や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当館が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

第4条（個人情報の第三者提供）

当館は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

利用目的に第三者への提供を含むこと，第三者に提供されるデータの項目，第三者への提供の手段または方法，本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること，前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。

第5条（個人情報の開示）

当館は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。

前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第6条（個人情報の訂正および削除）

ユーザーは，当館の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当館が定める手続きにより，当館に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。 当館は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正または削除を行い，これをユーザーに通知します。

第7条（個人情報の利用停止等）

当館は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行い，その結果に基づき，個人情報の利用停止等を行い，その旨本人に通知します。ただし，個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じます。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。 当館が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

〒616-8292
京都市右京区梅ヶ畑高雄町５番地 神護寺上がり口
TEL:075-871-2991 / FAX:075-871-4721